Una volta effettuato l’ordine prepareremo con cura la merce e la spedizione avverrà in 5/7 giorni lavorativi dall’acquisto e pagamento. Successivamente il corriere a cui affideremo gli articoli si occuperà della consegna e, nel caso di merce voluminosa, sarai contattato dal trasportatore per concordare in anticipo l’appuntamento di scarico 

Per spedizioni in aree remote, sulle isole, durante le festività, oa causa di problemi del corriere i tempi di consegna potrebbero subire dei ritardi non dovuti a Bagni e Pavimenti.

Quando partirà la spedizione dal nostro magazzino ti invieremo una mail per avvisarti che l’ordine è stato completato e la merce affidata al corriere.

Spediamo su tutto il territorio italiano. Per spedizioni in zone disagiate o difficilmente accessibili può essere necessario un supplemento di spedizione.

In questi casi ti consigliamo di contattarci prima di concludere l’ordine per avere maggiori informazioni e ricevere eventualmente una quotazione. Puoi scriverci su whatsapp al 348 570 1854 o cliccare sull’icona della chat in basso.

Quando prepariamo gli ordini dei nostri clienti prestiamo particolare attenzione all’imballo di spedizione per prevenire danni e rotture durante il trasporto.

Per la scelta del corriere ci affidiamo a spedizionieri specializzati nel maneggiare prodotti pesanti e voluminosi come pavimenti, sanitari e mobili bagno.

A seconda del prodotto acquistato e della zona di consegna possiamo affidarci a diversi partner sul territorio.

Il corriere ti chiamerà con almeno un giorno di anticipo per concordare i dettagli e l’orario della consegna. Per motivi di responsabilità e assicurazione, le spedizioni pallettizzate verranno scaricate al piano stradale.

È necessario essere presenti al momento della consegna per ispezionare il materiale e firmare la ricevuta di consegna.

Quando il corriere scaricherà il materiale davanti al tuo civico dovrai ispezionarlo esternamente per vedere se ci sono segni di danni/rotture evidenti, controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del trasportatore e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato, neanche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). 

Solamente dopo aver verificato la merce potrai firmare il documento di trasporto e in caso di riscontro di qualsiasi anomalia fra le suddette, ritenuta lieve o non grave da valutare un rifiuto della merce, dovrai accettare la consegna con riserva, ovvero apporre una descrizione specifica e motivata di quanto rilevato (es: “accettato con riserva di controllo per imballo box doccia rovinato”). Qualora venga omessa tale descrizione la riserva non avrà alcun valore, pertanto nessuna pretesa o richiesta potrà essere fatta valere. È inoltre consigliato fotografare l’imballo/bancale per permetterci di constatare l’effettiva situazione della merce alla consegna.